BAŞKAN BÜYÜKGÖZ'ÜN EKİBİNDEKİ ''İLETİŞİMSİZLİK'' SORUNU
Rahmetlik Cemal dedem 1960’lı yıllarda Çıldır’ın ileri gelen esnaflarından birisiydi. İlkokul yıllarında okul çıkışında, manifaturacılık yapan dedemin dükkanına gelip kendisine yardım etmekten ve onun müşterileri ve komşu esnaflarla sohbetlerini ve anlattıklarını dinlemekten büyük keyif alırdım. Yaşam ve esnaflığa dair bana da sık sık öğütlerde bulunan Cemal dedemin iki tavsiyesini hiç unutmadım ve hep gereğini yaptım..
Birinci öğüdünde “Çeşme akıyorken kovanı hep dolu tut yoksa su kesildiğinde susuz kalırsın” diyen dedemin tavsiyesine uyarak, oldum olası hep tutumlu olmayı yeğledim ve israftan kaçındım..
Dedemin ikinci tavsiyesi ise “Önceliğin hep devlete olan borcunu ödemek olsun. Devlete hiç borçlu kalma, devlet her zaman borcunu tahsil eder hem de mislisiyle birlikte” şeklindeydi ve ben de kendimi bildim bileli devlete olan emlak, gelir vs vergilerimi, trafik vs cezalarımı hep son ödeme gününe bırakmadan ödedim..
Dün de öyle yaptım. Önce Devletin vergi dairesinin resmi internet sitesine girerek gelir, KDV, stopaj vergilerimi ödedim..
Son ödeme tarihi olan 30 Kasım’a bırakmamak için Gebze Belediyesinin resmi internet sitesine girip emlak vergimi de ödemek için tıkladığımda en az 15 dakika sayfanın açılmasını bekledim. Sayfa açıldıktan sonra vergi ödeme ekranına kredi kartı bilgilerimi girdim ve onayın gelmesini beklemeye başladım..
Bekle Allah bekle ama bir türlü onay ekranı açılmıyor..
Başka işlerim olduğu için sayfayı kapatıp çıkış yapacağım ama kredi kartı bilgilerimi girdiğim için işlemin akıbeti konusunda soru işaretlerim var. Derken yarım saat sonra onay seçeneği geldi ve şifre girerek vergi ödememizi gerçekleştirdik..
Lakin tepem fena atmıştı!
Devletin vergi ekranında 3 dakikada biten bir ödeme işlemi, Gebze Belediyesinin ekranında nasıl 45 dakika sürerdi?
Belediyenin ne hakkı vardı, ekran başında benim 45 dakikamı almaya?
Ve haber yaparak tepkimi göstermek yerine kişisel sosyal medya sayfalarımdan şu sözlerle tepkimi dile getirdim;
"Vergi ödemek için; 8o milyonun vergi işlemine açık olan devletin vergi dairesi sitesine giriş ödeme çıkış 3 dk sürüyor..
400 bin nüfuslu Gebze Belediyesi sitesine 15 dakikada zor girebiliyor ve 45 dakikada anca çıkabiliyorsunuz..
Aşkla çalışmak bu mu sayın başkan Büyükgöz..
Gebze'den önce internet sayfanıza erişimi sağlama almalısınız bence..
Yazık Gebze 6 yıldır kayıpta!”
Vay sen misin bu tepkiyi gösteren;
Ak Partili bazı belediyeci isimlerden “biz rahat giriyoruz, sizin internet bağlantınızda sorun var” diyenler olduğu gibi “Haksız bir tepki gösteriyorsunuz, Gebze’nin altı yıl kayıpta olması da ne demek” diye hiddetlenenler de oldu..
Tabi ki tepkime hak verenlerin sayısı ise çok çok daha fazla oldu..
Sonra “acaba sorun gerçekten benim internet bağlantımda mı” diye şüpheye düşmüştüm ki, imdadıma Gebze Belediye Başkanı Zinnur Büyükgöz’ün mesajı yetişti. Başkan Büyükgöz yaşadığım erişim sorunu ile ilgili yaptığı açıklamada “Merhaba teknik bir sorun nedeni ile sitemiz bir saat yavaş çalışmış sonra normal süre kullanımına geçilmiş” diyordu..
Ben de kendisine “O teknik sorunun yaşandığı süre de bana denk gelmiş başkanım.” Diye cevap yazdım..
Yeri gelmişken bu konu ile ilgili olarak Başkan Büyükgöz’e bir hatırlatma yapayım bari;
Gebze Belediyesinin internet online altyapısı yanlış hatırlamıyorsam, 2013 yılında kapsamlı bir işlerliğe kavuşturulmuştu. Aradan 11 yıl geçti Başkanım ve Gebze’nin hem nüfusu arttı hem de Gebze Belediyesi mükellef sayınız..
Eeee demek ki artık online internet altyapınızı genişletmenin zamanı çoktan gelmiş de geçmiş..
Tabi ki sonrasında Gebze Belediyesinin Basın Yayın ve Sosyal Medya servisine hayıflandım;
Ya kardeşim madem Gebze Belediyesinin internet online işlem sayfasında böyle teknik sorun var, o zaman neden basına haber servisi veya sosyal medya sayfalarınız aracılığı ile Gebzelileri bilgilendirmiyorsunuz “Teknik bir sorun nedeni ile online işlem sayfamızda erişim sıkıntısı yaşanmaktadır. Kısa bir süre içerisinde sorun giderilecek” diye..
Biz gazete internet sayfamızın yayın akışında yaşanan en ufak bir aksaklığı anında sosyal medya sayfalarımızdan duyuruyoruz..
Siz dün o bilgilendirmeyi yapmış olsaydınız eğer, benim gibi çok sayıda insan boşu boşuna 45 dakikasını ekran karşısında, öküz arabasının tekeri gibi dönen bir halkayı izlemekle geçirmeyecekti!
Geçtiğimiz aylarda, Gebze Belediye Başkanının bir hafta süre ile şehir dışında olacağını dahi basına duyurmadığından dolayı "Milletvekillerinin de olduğu Ak Parti Toplantısına, Belediye Başkanı Büyükgöz'ün katılmaması dikkat çekti" şeklindeki sıkıntılı haberlere de muhatap bırakıldığı için o gün yazmıştım yine buradan tekrar yazıyorum;
Gebze Belediyesinin Basın Yayın ve Sosyal Medya ve birimlerinde ciddi bir iletişimsizlik ve üretimsizlik sıkıntısı var..
Profesyonel bir ekip Başkanına sıkıntı yaşatan değil, Başkanı olası sıkıntılardan koruyan ve hatta sıkıntısını üzerinden alan bir ekiptir..